都市时报 记者 周婷婷 文 郎晓伟 图
登机前，贵宾会员坐在机场卫通VIP贵宾厅品茗，不必担心停车、登机牌和行李手续，由专人护送登机口享受舒适商务之旅；组建空乘组，培训空姐派驻航空公司提供“空中服务”，筹划安保人员搭乘飞机，为旅客保卫空中安全；开通旅游航线，与困难群众结成对子进行帮扶，把公益关怀送到贫困地区……
从最接地气的小区安保服务、到打造空乘组、开通旅游航线，经过6年多的能量积蓄，云南卫通保安服务有限公司力求队伍军事化、人员素质化、服务规范化、管理专业化、安防科技化，与客户搭建沟通的金牌门户，力争成为云南特色安保服务的“领跑者”。
责任和过硬素质塑造机场特色安保品牌
“嘴角上扬，用耐心、责任心、爱心服务旅客，把旅客的安危放在首位。”4月17日上午10点半，当几名空姐走出长水机场，赚足市民的眼球。她们不是航空公司的空乘人员，而是云南卫通保安服务有限公司精心培训派驻的。昔日的高材生，经过理论、业务技能层层考核，被派驻到各大航空公司提供“空中服务”。
打造立体服务模式，与高端市场接轨，良好的口碑和实力是最好的证明。从6年前15人的小公司逐渐发展壮大，到2014年4月1日进驻长水机场，开启高端服务模式。选拔形象佳、身高1.75米以上的保安员，经过严格培训，共有500多名保安员脱颖而出，用过硬素质服务机场的安保工作。
长水机场是昆明的一张形象名片，安全显得尤为重要。500多名保安分成多个工作组，负责机场安检口24小时安检、护卫，对停车场、各通道口、停机坪、VIP通道进行管理和秩序维护，配合机场管理方进行排爆、消防隐患排查、飞机安全保障，确保“无安全隐患，无卫生死角”，给旅客营造良好的出行环境。
作为机场唯一的高端政要、商务旅客汇聚场所，公司还承揽百事特贵宾厅的服务业务。走进装修风格精美的接待厅小憩一会，品尝公司茶艺师的手艺，体验先进的值机流程，尊享优质、高效、无忧的商旅服务。
强强联合开启多元化企业发展服务模式
“空中服务”只是特色服务品牌之一，公司的业务涉及多个领域。从2009年12月30日成立以来，公司主要从事提供保安守护、押运、劳务派遣、物业管理等服务，网点达80多家，是云南省政府采购供应定点单位。通过强强联合、优势互补的运作模式，打造多元化发展的现代企业。
公共安全、自卫和防护产品，是公司主推的业务。包含团体服务、警务装备、反恐救援器材、消防器材、保安器材、交通标志、电子通讯器材、安防监控、防盗等高科技产品。以警为本，以技术为依托，及时关注国际国内保安、警用装备发展动态，提供多功能、高质量的新装备，为民、为警服务，防范违法犯罪。
安全、高效、快捷，是客户单位对公司服务的评价，赞扬背后凝聚着每个人的默默付出。“人才引进、素质为先”，退伍军人、各定点保安学校、职业学校，是人才储备的主要来源。公司现有保安员3523人，管理人员185人。实行军事化管理，定期对人员进行业绩考评，力求管理人员专业化、科技化，保安人员素质化、技能化。
信息化时代，仅靠人防是不够的，公司注重人防与技防、物防结合。免费为服务网点安装红外报警系统，通过与警方联动，截至目前共协助警方抓获犯罪嫌疑人49名，为客户单位和服务网点挽回经济损失395万元。受到省、市公安机关及群众一致好评，并接受客户单位及群众赠送奖牌和锦旗100多块（幅）。
社会效益为先送公益到贫困地区结对帮扶
“以人为本、以客为尊、以信为德”，遵循“一流人才，一流管理、一流技术、一流服务”的发展方针，力求队伍军事化、人员素质化、服务规范化、管理专业化、安防科技化，公司的竞争力不断增强，仅2015年营业收入高达10113万元，年利税186万。
社会效益第一、经济效益第二，还要注重服务社会的企业文化，积极投身公益是公司一直追求的理念。几年来，公司多次深入一线开展送温暖活动，每周组织管理人员及保安员参加一些主街道的卫生清扫，到敬老院助人为乐，还为贫困大学生提供勤工俭学就业岗位。
为打造“卫通保安”的特色品牌，公司计划开通一些旅游航线，将业务进军到航空领域。开通旅游航线后，通过实地走访，与当地一些困难群众结对进行长期“一对一”帮扶，让贫困地区感受公益关怀。
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